Sociedad y actualidad

Nuevos medios

Hacia un cambio cultural profundo
La tecnología genera una brecha entre las sociedades on line y off line y amplía la autonomía para la publicación de contenidos

Sábado 20 de octubre de 2007

El mundo vive una época de transición hacia un cambio cultural profundo que está modificando gradualmente la forma de producir noticias, y también de consumirlas. Los medios interactivos en general, y los diarios digitales en particular, están virando sus rutinas productivas, pero todavía no hay indicios sobre si el camino elegido es el correcto. Las audiencias, los lectores, los consumidores o los también llamados usuarios quieren interactuar con los contenidos, con sus autores, y ser ellos mismos los protagonistas de un movimiento que parece no detenerse. La agresiva introducción de nuevas tecnologías está generando una brecha entre la sociedad on line y la off line, pero también amplía las posibilidades de autonomía para la publicación de contenidos. En un artículo de reciente publicación, The Economist diferenció tres grupos etarios con relación a su vínculo con la tecnología: "análogos", "inmigrantes" y "nativos digitales". Los individuos de más de 60 años son los llamados análogos, para quienes la tecnología es de utilización esporádica o casi obligada, como es el caso del teléfono celular. En cambio, los inmigrantes digitales, ubicados en la franja de los 30 a los 60 años, utilizan con frecuencia dispositivos tecnológicos en la vida cotidiana y se valen de ellos para mejorar su productividad, estatus y calidad de vida. En el tercer grupo, integrado por los nativos digitales, las herramientas tecnológicas como Internet o los celulares ocupan un lugar central en sus vidas. Son los menores de 30 años los que no conciben su existencia sin artefactos que les permitan estudiar, relacionarse, comprar e informarse. Un dato es crucial: dentro de 20 años este grupo de nativos digitales constituirá el 70% de la población mundial. Y todo habrá cambiado una vez más. En este contexto, quizá la mayor preocupación para los medios de comunicación consista en tratar de comprender el alcance de los cambios en los hábitos de consumo de información y en el ejercicio de lectura , o escaneo-zapping en la pantalla luminosa. El lector-usuario-consumidor empieza a ocupar el centro de la escena porque se borran las barreras de intermediación. Se transforma en un individuo que, a través de las herramientas que le brinda la tecnología, deja su rol pasivo y empieza a participar de un proceso creativo que antes le venía impuesto. Así, los integrantes de esta tecnogeneración producen información, fotografías, videos, películas, música, y entremezclan sus creaciones con las de otros activos participantes de las comunidades on line. Sitios de content-sharing ( contenido compartido) y redes sociales (social networks) como YouTube, Flickr, MySpace, MSNSpaces y Facebook, por ejemplo, crecen y crecen a un ritmo que los medios de comunicación miran de reojo. El lector ya no va en busca de la información, porque la información va hacia él. Y si el contenido propuesto le interesa, quiere interactuar y tener capacidad de aplicar su propio saber. Parece que para un voraz y joven nativo digital ya no basta con el texto escrito y la información unidireccional del medio matriz. Los especialistas sugieren la reinvención de los medios y el periodismo para encontrar su nuevo rol en la sociedad de la información. Su fuerte sigue siendo la confiabilidad, el prestigio de una marca sostenida en el tiempo y su capacidad para capturar audiencias con foco local.

Por Gastón Roitberg
De la Redacción deLA NACION